Доставка лекарств

Приём и обработка заказов

Осуществляется ежедневно с понедельника по субботу - 9:00 – 21:00. В воскресенье выходной. После обработки заказа с Вами свяжется администратор для подтверждения и уточнения деталей заказа и даты доставки.

Сроки и время доставки

Доставка по Москве осуществляется ежедневно с 10:00 до 20:00 часов на следующий день или в текущий день при оформлении срочного заказа, а так же в течение двух дней, если отсутствует необходимое количество. По Подмосковью доставка осуществляется ежедневно с 10:00 до 18:00 часов в течение 1-2 двух дней. Минимальный временной интервал доставки 3-4 часа.

Минимальная сумма доставляемого заказа

Минимальная сумма заказа для доставки из одной аптеки составляет 1000 руб.
Стоимость доставки зависит от суммы заказа, его веса и габаритов, а также от адреса доставки.

Скидка на доставку

Скидка по дисконтной карте нашей сети и социальной карте не распространяется на доставку.

Упаковка товара

Заказ доставляется курьером в упаковке, защищенной от несанкционированного доступа.

Оформление доставки

Оформить доставку можно на нашем сайте или по тел. (499) 271 55 55. А также сделать заказ можно по телефону в любой из наших аптек (адреса и телефоны можно посмотреть в разделе «Аптеки»). Просим обратить внимание, что на сайте Вы видите ассортимент всех наших аптек, поэтому, наличие определенного препарата в конкретной аптеке и по данной цене необходимо уточнять по телефонам аптек.

Упаковка товара

Заказ доставляется курьером в упаковке, защищенной от несанкционированного доступа.

Оплата товара

Оплата товара производиться наличными курьеру при получении заказа. Покупателю предоставляются соответствующие платежные документы.

Доставка

Доставка из сети наших аптек осуществляется патронажной-курьерской службой. В течение 3-х часов представитель патронажной-курьерской службы приобретет зарезервированные вами лекарства и далее по согласованию с вами осуществляет их доставку в течении 1-2 дней в зависимости от вашей удаленности.

Стоимость доставки

При стоимости заказа от 1000 рублей по Москве в пределах МКАД - 190 рублей.
Доставка с соблюдением "хлодовой цепи" по Москве в пределах МКАД - 300 рублей;
Дополнительно оплачиваются:
доставка заказов весом от 5 до 10 кг - 200 рублей;
доставка заказов весом от 10 до 30 кг - 300 рублей;
доставка заказов весом от 30 до 50 кг - 500 рублей.

Срочная доставка

Срочная доставка возможна только при наличии свободного курьера, стоимость данной услуги на 150 рублей больше стоимости обычной доставки О возможности срочной доставки необходимо уточнять у администратора отдела доставки.

Самовывоз

Вы также имеете возможность забрать свой заказ сами в наших аптеках позвонив по телефонам аптеки и отложив необходимый Вам товар. При заказе способ доставки "самовывоз", заказы бронируются максимум до 21.00.

Обязанности покупателя

ВНИМАНИЕ! Пожалуйста, проверяйте соответствие доставленного товара заказанному. Проверяйте целостность упаковки и внешний вид товара. Ваш заказ доставят в упаковке, гарантирующей конфиденциальность. Вам обязательно предоставят кассовый чек.

Порядок возврата и обмена товаров

При необходимости, покупатель имеет право отказаться от уже подтвержденного, но еще не оплаченного заказа. В этом случае покупатель обязуется сообщить в аптеку об отказе от заказа как можно раньше. Возврат покупки может быть осуществлен в соответствии с условиями российского законодательства (Гражданским Кодексом Российской Федерации, законом "О защите прав потребителей", "постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55").

Яндекс.МетрикаРейтинг@Mail.ru